La présente politique de confidentialité décrit comment l'application mobile Djombo (« l'Application », « le Service », « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez. Djombo est une application de rencontre. En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur de Djombo, personne physique établie en France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@djombo.app.
2. Données que nous collectons
2.1 Données de compte
- Adresse e-mail (création de compte et authentification).
- Mot de passe : stocké de façon chiffrée par notre prestataire d'authentification. Nous n'y avons jamais accès en clair.
2.2 Données de profil
Pour faire fonctionner un service de rencontre, vous fournissez :
- Prénom / nom d'affichage
- Date de naissance (pour vérifier l'âge et calculer l'âge affiché)
- Genre
- Photos de profil
- Ville d'origine en Guinée, biographie, métier, niveau d'études
- Taille, statut marital, enfants (oui/non), consommation de tabac/alcool (oui/non)
- Traits de personnalité
Vous choisissez librement de renseigner ces informations, qui sont traitées dans le but de proposer des mises en relation pertinentes.
2.3 Localisation
Avec votre autorisation, nous collectons la position précise de votre appareil (via le GPS), uniquement dans le but de calculer et d'afficher la distance approximative entre vous et les autres utilisateurs. Nous ne conservons pas d'historique de vos déplacements. Vos coordonnées exactes ne sont pas partagées avec les autres utilisateurs : seule une distance approximative est affichée. Vous pouvez désactiver l'accès à la localisation à tout moment dans les réglages de votre appareil.
2.4 Contenus et interactions
- Messages échangés dans les conversations
- Likes, compliments et correspondances (« matchs »)
- Signalements que vous effectuez ou qui vous concernent (modération et sécurité)
2.5 Données techniques
Informations techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des abus (par exemple un identifiant technique de compte, un token de notification push, ou le contenu minimal nécessaire à l'affichage d'une notification, comme le type d'événement, le nom de l'expéditeur ou un aperçu de message).
Nous n'utilisons pas d'outils publicitaires ni d'outils d'analyse comportementale (type Google Analytics), et n'envoyons pas d'e-mails marketing ni de SMS. Les seuls e-mails envoyés sont transactionnels (vérification, réinitialisation de mot de passe).
3. Finalités et bases légales (RGPD)
- Fourniture du service (compte, profil, mise en relation, messagerie) — base légale : exécution du contrat.
- Localisation / distance — base légale : votre consentement.
- Sécurité, modération, prévention de la fraude et des abus — base légale : intérêt légitime.
- Respect de nos obligations légales — base légale : obligation légale.
4. Visibilité entre utilisateurs
Djombo étant un service de rencontre, votre profil (photos, prénom, informations que vous renseignez) est visible par les autres utilisateurs éligibles. Ne publiez que des informations que vous acceptez de rendre visibles. Votre position exacte n'est pas affichée aux autres utilisateurs ; l'Application affiche uniquement une distance approximative.
5. Prestataires (sous-traitants)
Pour fonctionner, l'Application s'appuie sur des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte :
- Supabase — hébergement de la base de données, authentification et stockage des fichiers. Les données sont hébergées dans l'Union européenne.
- Expo — framework utilisé pour développer et compiler l'Application, ainsi que pour l'envoi des notifications push (nouveaux messages, likes, etc.).
- Firebase Cloud Messaging (Google) — acheminement des notifications push vers les appareils Android.
Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser vos données que pour fournir leurs services et sont tenus de les protéger.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Vos données sont principalement hébergées dans l'Union européenne. Lorsqu'un traitement implique un transfert hors de l'UE, nous veillons à ce qu'il soit encadré par des garanties appropriées (par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données d'identité (profil, e-mail) sont supprimées ou rendues inaccessibles dans nos systèmes actifs, et nous tentons de supprimer les fichiers associés, notamment les photos. Pour préserver la cohérence des conversations des autres utilisateurs, les messages déjà échangés peuvent être conservés dans l'historique de vos interlocuteurs, dissociés de votre profil supprimé. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige ou pour la défense de droits en justice. Des copies résiduelles peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes chiffrées avant suppression définitive.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@djombo.app.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés — www.cnil.fr).
9. Suppression de votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'Application, dans les paramètres du compte (rubrique « Supprimer mon compte »). La suppression entraîne l'effacement de vos données d'identité comme décrit à la section 7 (profil, e-mail, photos), ainsi que du compte d'authentification associé.
Si vous ne pouvez pas accéder à l'Application, vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées par e-mail à contact@djombo.app. Nous traitons ces demandes dans un délai raisonnable.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des communications, mots de passe chiffrés, et règles d'accès au niveau de la base de données (Row Level Security). Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement infaillible.
11. Mineurs
Djombo est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous afin que nous les supprimions.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification, nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
13. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@djombo.app.